Kredi Kartları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Yurt dışı harcamalarınızı belirttiğiniz seçenek dahilinde TL, USD ya da EURO olarak ödeyebilirsiniz.

TL Ödemeli Ekstre: Yurt dışı harcamalarınız, uluslararası kartlı ödeme sistemleri kuruluşlarınca belirlenen kurdan USD’ye (sadece American Express kartlarıyla yapılan nakit dışı Euro harcamaları Euro’ya çevrilmektedir) çevrilerek Bankamıza iletilir, Bankamıza gelen tutar, işlem kaydının Bankamız’a ulaştığı tarihteki cari Bankamız Gişe Döviz satış kurundan TL ‘ye çevrilir ve bu tutara % 3 oranına kadar olmak üzere komisyon eklenerek ekstrenize yansıtılır. Minimum ödeme oranı limitinize göre değişiklik gösterir. 

Döviz Ödemeli Ekstre : Euro ödemeli ekstrelerde sadece Euro harcamaları, USD ödemeli ekstrelerde sadece USD harcamaları olduğu gibi yansıtılır. Diğer para cinslerinden yapılan harcamalarınız ise önce Uluslararası kartlı Sistem kuruluşlarının belirlediği kurlar üzerinden bu kuruluşlarca USD’ye çevrilir ve bu tutara %3 oranına kadar olmak üzere komisyon uygulanır ve Bankada cari kurlar üzerinden ödeme tercihine konu para birimine çevrilir. Borcunuzun kısmen ödenmesi veya geç ödenmesi halinde faiz tahakkuk ettirilecek tutar, bir sonraki hesap kesim tarihinde cari Bankamız gişe döviz satış kuru üzerinden TL’ye çevrilerek hesaplanır. Minimum ödeme oranınız %100’dür.

Kredi kartı borcunuzun son ödeme tarihinde hesabınızdan alınması için talimat verebilirsiniz. Borcunuzun tamamının veya asgarisinin hesabınızdan alınması için şubenize veya Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ne talimat verebilir, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan Kredi Kartları/Kart İşlemlerim/Kart Bilgi Görüntüleme - Değişiklik adımından kendiniz yapabilirsiniz.

Kartınız için otomatik ödeme talimatı vermeniz halinde son ödeme tarihinde hesabınızda yeterli bakiyenin sabah itibariyle bulunması gerekmektedir.

Fatura tutarınız seçeceğiniz kredi kartınızdan alışveriş olarak tahsil edilecektir.

Yurt dışı harcamalarınız döviz ödemeli ise minimum ödeme tutarı borcunuzun tamamı kadardır. Son ödeme tarihinde borcunuzun tamamını ödememeniz halinde döviz borcunuz, hesap kesim tarihinde Gişe Döviz Satış Kuru üzerinden TL’ye çevrilir. Son ödeme tarihinde, ekstre borcunuzun tamamını ödemediğiniz durumda, borcunuzun kalan kısmına, hesap kesim tarihinden bir sonraki hesap kesim tarihine kadar faiz uygulanarak TL ekstrenize yansıtılır. Eğer TL ödemeli ise yurtdışı işlemleriniz hesabınıza borç kaydedilmesi esnasında hesap kesim tarihindeki Gişe Döviz Satış Kuru esas alınır.

Ekstreniz, hesap kesim tarihinizi takip eden gün posta ile ekstre adresinize gönderilmektedir. Ekstrenizin size zamanında ulaşması için bankamızda kayıtlı olan adresinizin eksiksiz ve tam olduğunu kontrol etmelisiniz.
Aylık borç bilgilerinizi ekstre dışında;

• Garanti BBVA ATM’lerinden

• 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden

• Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan

• Garanti BBVA Şubelerinden

• Cep telefonunuzdan EKSTRE yazıp boşluk bırakarak kredi kartınızın son 4 rakamını yazıp SMS ile 3340’a göndererek

• E-mail, fax veya cep telefonunuza SMS olarak ekstre bilgilerinizin düzenli olarak gönderilmesi için Garanti BBVA İnternet Bankacılığı Tanımlamalar-Garanti BBVA Bilgilendirme Hizmetleri adımından ya da 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi hattından tanımlama yaparak öğrenebilirsiniz.
  

Kredi kartı ödemelerinizi son ödeme tarihinde şubelerimizden saat 17:00’ye kadar yapabilirsiniz. Garanti BBVA Mobil, Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan ise saat 00:00’a kadar ödeme yapabilirsiniz.

Her ay düzenli olarak adresinize gönderilen, bir önceki hesap kesim tarihinizle son dönemdeki hesap kesim tarihiniz arasında yapmış olduğunuz harcama, limit, bonus, borç ve ödeme bilgilerinin yer aldığı belgedir.

Ekstreniz, başvuru formunda bildirdiğiniz faks numarası veya e-mail adresine gönderilebilir. Formda belirtmemişseniz, 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’den bize ulaşıp bu talebinizi iletebilirsiniz.

444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak 1 takvim yılı içinde 1 kez hesap kesim tarihinizi değiştirebilirsiniz.

Ekspres Kredi, taksit ödemelerini kredi kartı aracılığıyla yapacağınız, üye işyerlerimizle bankamız arasında yapılan özel anlaşmalarla tanımlanmış olan, taksitli alışveriş işlemlerinde kullanabileceğiniz kredi kartı limitinden bağımsız ayrı bir kredi ürünümüzdür.

Kredi kartı, sadece bu ürünün aylık taksitlerinin ödenmesine aracılık ederek, bu işlemlere ait taksitleri kredi kartı ekstresi içinde takip etmenizi sağlar. Ekspres Kredi, kredi kartı alışveriş limitinizin dışında işlem anında yapılan kredi değerlendirmesi sonrasında tesis edilen, ilave bir bireysel kredi ürünüdür.

Mevcut kredi kartı limitinizin dışında bir kredi ürünü olması nedeniyle işlem anında bu kredi için otomatik değerlendirme yapılır. Bu değerlendirme sonunda kredi kullanımına onay verilmesi durumunda üye işyerindeki POS üzerinden bu kredi kullandırılır.

Bütün banka ve kredi kartlarımızın faiz, ücret ve kullanım bedellerini buradan "Kredi Kartları ve Banka Kartları" başlığı altındaki bölümden öğrenebilirsiniz.

Tamamen esnek olan Flexi kartı oluştururken size sunduğumuz 4 kampanyamız var. Bu kampanyalar belli bir süreli değil, siz vazgeçene kadar devam etmektedir. Bu kampanyaları seçerseniz isterseniz taksit, isterseniz ekstra bonus kazanırsınız. Bu taksit ve bonus, Bonus Program Ortaklarında kazandığınız taksit ve bonusa eklenmektedir. İstediğiniz artı taksit veya artı bonus miktarını da (+1,+2,+3 taksit veya +%0,5 bonus, +%1 bonus, +%1,5bonus) internetten yaptığınız başvurularda belirleyebilirsiniz.

Faizler ve diğer finansallar günümüz ekonomik koşullarına uygun olarak belirlenmektedir.

Flexi Card’ınızı kullanarak kazandığınız bonusu istediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

• Bonus Program Ortakları’nda bonus olarak harcayabilir

• Kredi kartı borcunuzu ödeyebilir

• Uçak bileti alabilirsiniz.
  

Bonus Program Ortakları’nda, bonuslarınızı kullanmak istediğinizi alışveriş noktasındaki satış temsilcisine hatırlatmanız yeterlidir. Unutmayın Flexi Card’ınızın arkasında "Bonus işyerlerinde taksit yapar, bonus kazandırır." ibaresi vardır.

Topladığınız bonusu Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan, 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden, her ay gelen ekstrenizden ve Bonus Program Ortakları’nda yaptığınız alışverişlerin sliplerinden takip edebilirsiniz.

Ekstre borcunuzu bonusunuzla ödemek için 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni aramanız veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’na ulaşmanız yeterlidir. Ekstre borcunuzun ister tamamını ister bir kısmını ödeyebilirsiniz. Bu konuda Flexi esnekliğine sahipsiniz.

Kendi seçtiğiniz bonus oranı ile Bonus Program Ortaklarında kazandığınız bonus oranları farklıdır. Kendi seçtiğiniz bonus oranı, Program Ortakları dışında geçerlidir. Bonus Program Ortaklarında, Bonus Card gibi işyerinin verdiği bonusu kazanırsınız.

Flexi Card’ınızla uçak biletlerinizi bonusunuzu kullanarak alırsınız. Alışveriş ve uçuş millerini birleştiremezsiniz. Topladığınız bonus her yerde aynıdır. Sadece uçak bileti alırken veya ekstre borcu öderken farklı bir katsayı ile çarpılabilmektedir. Bonuslarınızla uçak bileti almak için 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni aramanız ve Seyahat Hattı’na bağlanmak istediğinizi söylemeniz yeterlidir. Böylece tek bir telefonla uçak biletinizi kolayca alabilirsiniz.

Ek ve asıl tüm Flexi Cardlarınız ile seçtiğiniz kampanyadan bir ekstre dönemi içinde maksimum 20 TL bonus kazanabilirsiniz. Toplamda ise bir ekstre döneminde 40 TL bonus ve 12 aylık dönemde ise en fazla 720 TL bonus kazanabilirsiniz. Limitinizi aşmanız halinde sadece Bonus Program Ortaklarında yapacağınız harcamalardan standart bonus oranlarında bonus kazanmaya devam edersiniz. Harcama sözü verilerek ve e-ekstre tercih edilerek kazanılan bonuslar limit dahilinde değildir.

Bonusla ve diğer konularla ilgili tüm taleplerinizi 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden yapabilirsiniz.

Son ödeme tarihine kadar minimum ödeme tutarı ya da daha fazla ödeme yapılması halinde kalan borca sonraki ödeme tarihine ya da ödeme yoksa sonraki hesap kesim tarihine kadar faiz işletilmektedir. Son ödeme tarihinde yaptığınız alışveriş borcunuzun tamamını ödediğiniz takdirde herhangi bir faiz uygulanmamaktadır. Nakit avansa ise günlük faiz uygulanmaktadır.

Yapmış olduğunuz harcama ve nakit çekme işlemlerinizin kartınıza tahsis edilen limiti aşması halinde işletilecek olan faiz oranıdır.

Flexi Card, Bonus Card gibi belli işyerlerinde belli müşterilere sadece o alışverişe özgü daha yüksek limit sağlayabilmektedir.

Başvuru sırasında belirlediğiniz faiz oranı aynı zamanda kartınızın Nakit çekim faiz oranıdır.

Faiz oranı, bonus oranı ve kart ücretleri finansal olarak birbirlerine bağlı değişkenler olarak belirlenmiştir. Bu nedenle isterseniz faiz oranını çok fazla düşürerek düşük bonuslu bir karta sahip olabilirsiniz. Örneğin; Kendinize çok uygun bir kampanya oluşturarak biraz düşük bonus oranına sahip olabilirsiniz. Bunların birbirleri arasındaki ilişkilerini Bonus.com.tr sayfasında birebir görebilirsiniz.

Flexi Card’ın sabit bir kart ücreti yoktur. Bonus ve faiz tercihinize göre değişen bir kart ücreti vardır. Üstelik her ay belli bir harcamayı yapacağını söyleyenlere kart ücreti yansıtılmamaktadır. Kart ücretleri konusunda da Flexi, size esneklik sunmaktadır. Harcama sözü vermeseniz ise ilk ekstrenize yansıtılmaktadır.

Akdi Faiz: Dönem borcunuza minimum ödeme tutarı veya üstünde ödeme yaparsanız, kalan hesap bakiyesine bu faiz oranı uygulanır.
Gecikme Faizi : Dönem borcunuzun minimum ödeme tutarının altında ödenmesi halinde, sadece minimum ödeme tutarınızın ödemediğiniz kısmına işletilen aylık faiz oranıdır.
Nakit Avans Faizi : Kartınızla yaptığınız nakit çekim işlemleri için işlem tarihinden itibaren ödeme tarihine kadar işletilecek aylık net faiz oranıdır.

Kredi kartınızın sadece numarası kullanılarak internet veya telefon ile alışverişe kapatmak için 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığınızda "Kartımı internet alışverişine kapamak istiyorum" diyerek bu talebinizi iletebilirsiniz. Aynı kapatma işlemini Garanti BBVA İnternet Bankacılığı Kredi Kartlarım menüsü Kart Bilgileri Görüntüleme/Değişiklik adımından kendiniz de yapabilirsiniz.

444 0 333 numaralı Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kayıp / çalıntı bildirimi yapmanız ya da Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kartınızı kapatmanız gerekmektedir. Bu bildirimi yaptığınız tarihten sonra kartınızla yapılan alışverişler için herhangi bir sorumluluk taşımazsınız. Yeni kartınız en kısa zaman içerisinde basılarak tarafınıza gönderilir.

Master Card amblemli Bonus kartınızı Şeffaf Bonus, Aynalı Bonus ya da Çevreci Bonus ile değiştirdiyseniz/değiştireceksiniz:

• Kart numarası eski kartınızla aynıdır.
• Mevcut Bonus MasterCard’ınızı kullanmaya devam edebilir ya da kesip atabilirsiniz.
• Yeni kartınız, mevcut kartınızın tüm özelliklerine sahiptir.
• Mevcut kartınızın şifresini yeni kartınız için de kullanabilirsiniz.
  

Visa amblemli Bonus kartınızı Şeffaf Bonus ile değiştirdiyseniz/değiştireceksiniz:

• Yeni kartınızın kart numarası mevcut kartınızdan farklıdır.
• Mevcut Bonus Visa Card’ınızı kullanmaya devam edebilir ya da kullanıma kapatabilirsiniz.
• Mevcut kartınızın ve yeni kartınızın şifreleri farklıdır. Yeni şifre için lütfen 444 0 334 Alo Bonus’u arayın.
• Her iki kartın ekstreleri ayrı gönderilmektedir.
• Sigorta, internet, dijital TV, cep telefonu gibi ilgili firmalara verdiğiniz talimatla gerçekleşen düzenli ödemelerinizi yeni kartınıza taşımak için, firmalara yeni kart numaranızı bildirmeyi unutmayın.
• 444 0 334 Alo Bonus’u arayarak mevcut kartınıza daha önce tanımlattığınız kampanya, düzenli ödeme talimatı ve diğer özellikleri yeni kartınıza taşıyabilirsiniz.
  

Yurt dışı harcamaları TL’ye çevrilir ve normal bonus yüzdesinden bonus hesaplanır. (MB kurundan bir sonraki gün TL’ye çevrilir ve bonus bu tutar üzerinden hesaplanır.)

Garanti BBVA İnternet Bankacılığı müşterisiyseniz ve Bonus sahibiyseniz, Bonus Sanal Master’ınızı İnternet Şubemizden anında oluşturup kullanmaya başlayabilirsiniz. Bonus Sanal Master için başvuru yaptığınız kartınıza bağlı bir ek kart olarak oluşturulacaktır.

Bonus Sanal Master almak İçin;

• Garanti BBVA İnternet’e tıklayınız.

• Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’na giriş yaptıktan sonra, ekranın solunda bulunan "Kart İşlemleri" bölümüne tıklayınız.

• "Kart İşlemleri" menüsünde açılan "Kart Başvuruları" bölümüne tıklayınız.

• Ekranda açılan bölümdeki "Sanal Kredi Kartı" bölümüne tıklayınız.

• Bonus Sanal’ın bağlı olacağı Bonus’un solunda bulunan kutucuğu seçin ve "Devam" yazan bölüme tıklayınız.

• Eğer açılan sayfadaki bilgilerin doğruluğunu onaylıyorsanız, başvurunuzu tamamlamak için "Tamam" yazan bölüme tıklayınız.
  

Bonus Sanal Master Özellikleri

• İnternette yapacağınız tüm yurtiçi ve yurtdışı harcamalarınızda Bonus Sanal kullanabilirsiniz.

• Bonus Sanal ile hesabınızda para yokken bile alışveriş yapabilirsiniz. Bonus Sanal ile yaptığınız alışverişlerinizden bonus kazanabilir, birikmiş bonusunuzla Bonus Shop’da bedava alışveriş yapabilirsiniz.

• Biriken bonusunuz ekstre kesim tarihinde bağlı olduğu ana karta aktarılacaktır.

• Yurtdışı sitelerden yaptığınız harcamaları isterseniz TL, isterseniz USD veya EURO olarak ödeyebilirsiniz.*

• Harcamalarınız Bonus’unuzun ekstresinde ayrı bir kısımda size iletilecektir.

• Bonus Sanal Master ile yaptığınız harcamaları Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan izleyebilirsiniz.

• Bonus Sanal’a ilişkin dönem içi harcamalarınızı bu kartınızın altında, ekstre kesim tarihinden sonraki harcamaları ise bağlı olduğu kredi kartınızın bilgileri altında görebilirsiniz

• Biriken bonusunuz ekstre kesim tarihinde bağlı olduğu ana karta aktarılır.

• Sanal Kredi Kartlarınızı kullanabilmek için ihtiyaç duyacağınız kart numarası, son kullanma tarihi ve Güvenlik Kodu(CVC2) bilgilerine istediğiniz an İnternet Şubemizden veya Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden ulaşabilirsiniz.

• Bonus Sanal Master için yıllık kart ücreti alınmamaktadır.

• Bonus Sanal Master’ınızı 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak iptal edebilirsiniz.

• Bonus Sanal ile yapacağınız alışverişlerde bonus kazanmaya devam edeceksiniz. Biriken bonusunuz, hesap kesim tarihinde bağlı olduğu asıl karta aktarılacaktır.

• Bonus Sanal’ınızın limitini Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan kart işlemleri / sanal kartlarım / limit değişikliği adımlarını kullanarak belirleyebilirsiniz.
  

* Yabancı menşeili kumar ve bahis sitelerinde Sanal Kart’ların kullanımı sınırlandırılmıştır.

Garanti BBVA posları dışında yapılan harcamaların belirli bir kısmı doğal hayata destek olmak için WWF Türkiye’ye aktarılır, böylece Doğal Hayatı Koruma Vakfı’nın doğa koruma çalışmalarına bağışta bulunmanızı sağlamaktadır.

Mevcut kartınızı Çevreye Duyarlı Bonus ile hiç bir ücret ödemeden değiştirebilirsiniz.

Garanti BBVA şubelerinden ya da 444 0 334 Alo Bonus’tan Çevreye Duyarlı Bonus’a başvurabilir veya mevcut Bonus’unuzu Garanti BBVA İnternet Bankacılığı, 444 0 334 Alo Bonus veya Şubelerimizden Çevreye Duyarlı Bonus ile değiştirebilirsiniz.

Türkiye’de ve yurtdışında yaptığınız tüm harcamalarınızda bonus kazanırsınız. Bonus Card ortağı olan firmalarda ise, gerek taksitli, gerekse tek ödemeli alışverişlerde daha da çok bonus kazanırsınız. Dönem içerisinde kazanılan bonusu Bonus Card ekstrenizin "Kazanılan bonus" alanında görebilirsiniz.
1 bonus=1 TL
Biriken bonusunuzu, dilediğiniz zaman dilediğiniz Bonus Card ortağı firmalarda "bedava" alışveriş için kullanabilirsiniz. Bonus Card üye firmalarında yaptığınız alışverişlerde kazandığınız bonusu anında, diğer firmalarda yaptığınız alışverişlerde kazandığınız bonusu ise 1 gün sonra harcayabilirsiniz. Ekstrenizin "Kazanılan bonus" bölümünde sahip olduğunuz bonus miktarı gösterilir. En son gönderilmiş olan ekstrede görünen bonus miktarı kadar bonusunuz vardır.
Bonusunuzu harcamak istediğinizde onay almanız, hediye çeki beklemeniz veya bonusu kullanmadan önce belli bir limiti doldurmanız gerekmez. Birikmiş bonusunuzu Bonus Card program ortaklarında anında harcayabilirsiniz.
Alışverişlerden kazandığınız bonusunuzu kullanmadığınız zaman, dilediğinizde bedava alışveriş yapabilmeniz için kartınızın üzerindeki çipte birikmeye devam eder. Bu bonusların son kullanım tarihi yoktur. Dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

Hayır, Money Bonus’unuzun yanınızda olması ve kartınızı alışveriş öncesinde kasiyere vermeniz yeterlidir. Çünkü Money Bonus tüm Money Club Kart özelliklerini barındırır.

Money Bonus’unuzun yanınızda olmadığı durumlarda Money Club Kart kullanıp puan kazandığıysanız bu puanlarınızı Migros’lardaki kiosklardan Money puana çevirebilirsiniz.

Money Club Kart’ınızı göstermeniz durumunda Money Bonus’a özel indirimlerden faydalanamazsınız.

Money Bonus’a özel kampanyaları Migros ve Macrocenter mağaza içi duyurulardan, Migroskop katalogundan, Migros mobil uygulamasından, BonusFlaş uygulamasından, http://www.money.com.tr adresinden takip edebilirsiniz.

Money Bonus kartınınız ile Migros’ta Money Club Kart’a özel tüm indirimleri anında kazanır ve tüm Money kampanyalarından faydalanabilirsiniz.

Kazandığınız Money’leri Migros mobil uygulamasından ve Migros kasa fişinizden takip edebilirsiniz.

Migros ve grup mağazalarında hem biriktirdiğiniz Money puanlarınızı hem de bonusunuzu kullanarak bedava alışveriş yapabilirsiniz.

Migros, 5M, Migros Jet, Sanal Market Migros ve Macrocenter mağazalarında diğer kredi kartlarından 4 kat daha kazançlı alışveriş yapabilirsiniz. Money Card aynı zamanda bir Bonus olduğu için Migros ve grup marketleri dışında da kullanabilirsiniz.

Ek kartınız ile de indirimlerden faydalanabilir, Money puan biriktirebilir ve bedava sürpriz alışveriş kazanabilirsiniz. Fakat asıl kart ile ek kart arasında Money transferi yapamazsınız.

Düşük faize başvuranlar da Bonus kazanmaya devam edebilirler. Bonus Program Ortakları’nda, işyerlerinin Bonus Card’a verdiği oranda bonus kazanabilirsiniz. Bonus Program Ortakları dışında ise diğer kartlara göre biraz daha az bonus kazanırsınız.

Flexi Card, Bonus Card’ın tüm taksit ve bonus kazandırma özelliklerine sahiptir. Sadece dönemsel taksit kampanyalarından faydalanamayabilirsiniz ama işyerlerinde sürekli geçerli olan taksit ve bonus özelliklerinden faydalanırsınız.

Paketler, en esnek Flexi içinden belli müşteri gruplarına göre seçilmiş özelliklerin isimlendirilmiş halidir. Kendin Yarat kartına başvuru sadece Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden, paketlere başvuru tüm kanallardan yapılabilmektedir. Hazır paketleri yaratmamızın amacı internetten kendi kartını yaratmak için vakti olmayan, kendi özelliklere göre hazırlanmış seçeneklere başvurmak isteyen kişilere kolaylık sağlamaktır. isterseniz paketlerde yer alan özellikleri internetten kendiniz yaratabilir veya değiştirerek kendi kartınızı oluşturabilirsiniz.

Tamamen esnek olan Flexi kartı oluştururken size sunduğumuz 4 kampanyamız var. Bu kampanyalar belli bir süreli değil, siz vazgeçene kadar devam etmektedir. Bu kampanyaları seçerseniz isterseniz taksit, isterseniz ekstra bonus kazanırsınız. Bu taksit ve bonus, Bonus Program Ortaklarında kazandığınız taksit ve bonusa eklenmektedir. İstediğiniz artı taksit veya artı bonus miktarını da (+1,+2,+3 taksit veya +%0,5 bonus, +%1 bonus, +%1,5bonus) internetten yaptığınız başvurularda belirleyebilirsiniz.

Faizler ve diğer finansallar günümüz ekonomik koşullarına uygun olarak belirlenmektedir.

Flexi Card’ınızı kullanarak kazandığınız bonusu istediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

• Bonus Program Ortakları’nda bonus olarak harcayabilir

• Kredi kartı borcunuzu ödeyebilir

• Uçak bileti alabilirsiniz.
  

Bonus Program Ortakları’nda, bonuslarınızı kullanmak istediğinizi alışveriş noktasındaki satış temsilcisine hatırlatmanız yeterlidir. Unutmayın Flexi Card’ınızın arkasında "Bonus işyerlerinde taksit yapar, bonus kazandırır." ibaresi vardır.

Topladığınız bonusu Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan, 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden, her ay gelen ekstrenizden ve Bonus Program Ortakları’nda yaptığınız alışverişlerin sliplerinden takip edebilirsiniz.

Ekstre borcunuzu bonusunuzla ödemek için 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni aramanız veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’na ulaşmanız yeterlidir. Ekstre borcunuzun ister tamamını ister bir kısmını ödeyebilirsiniz. Bu konuda Flexi esnekliğine sahipsiniz.

Kendi seçtiğiniz bonus oranı ile Bonus Program Ortaklarında kazandığınız bonus oranları farklıdır. Kendi seçtiğiniz bonus oranı, Program Ortakları dışında geçerlidir. Bonus Program Ortaklarında, Bonus Card gibi işyerinin verdiği bonusu kazanırsınız.

Flexi Card’ınızla uçak biletlerinizi bonusunuzu kullanarak alırsınız. Alışveriş ve uçuş millerini birleştiremezsiniz. Topladığınız bonus her yerde aynıdır. Sadece uçak bileti alırken veya ekstre borcu öderken farklı bir katsayı ile çarpılabilmektedir. Bonuslarınızla uçak bileti almak için 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni aramanız ve Seyahat Hattı’na bağlanmak istediğinizi söylemeniz yeterlidir. Böylece tek bir telefonla uçak biletinizi kolayca alabilirsiniz.

Ek ve asıl tüm Flexi Cardlarınız ile seçtiğiniz kampanyadan bir ekstre dönemi içinde maksimum 20 TL bonus kazanabilirsiniz. Toplamda ise bir ekstre döneminde 40 TL bonus ve 12 aylık dönemde ise en fazla 720 TL bonus kazanabilirsiniz. Limitinizi aşmanız halinde sadece Bonus Program Ortaklarında yapacağınız harcamalardan standart bonus oranlarında bonus kazanmaya devam edersiniz. Harcama sözü verilerek ve e-ekstre tercih edilerek kazanılan bonuslar limit dahilinde değildir.

Bonusla ve diğer konularla ilgili tüm taleplerinizi 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden yapabilirsiniz.

Flexi hazır seçeneklerine, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan, tüm Garanti BBVA şubelerinden veya 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden başvurabilirsiniz.

Seçtiğiniz paketi yıl içinde 30 TL paket değişim ücreti ile Garanti BBVA İnternet Bankacılığı veya Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi ile değiştirebilirsiniz. Paketleriniz ile ilgili yapacağınız değişiklikler hesap kesim tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Kart görseli değişikliği talebiniz hemen gerçekleştirilmelidir.

Hazır Flexi Ücretleri

Bol Bonuslu Flexi: 75 TL
Bol Taksitli Flexi: 65 TL
Bonuslu-Taksitli Flexi: 75 TL
Azar Azar Ödemeli Flexi: 65 TL
Seçtiğiniz hazır Flexi seçeneğini başka bir Flexi seçeneği ile değiştirip daha farklı oranlara geçebilirsiniz. Ayrıca Garanti BBVA İnternet Bankacılığı aracılığı ile "Kartını Kendin Yarat" seçeneğine de geçerek tamamen kartınızı kendiniz oluşturabilirsiniz.

Hazır Flexi seçeneklerinin standart bir kart görseli yoktur. Flexi kart görsellerinden istediğiniz bir tanesini seçebilirsiniz. Sene sonu geldiğinde kartınızın süresi otomatik olarak 1 yıl uzar.

Kart görselinizi 6 farklı standart Flexi görselinden birini seçerek belirleyebilirsiniz. Veya klipartlardan seçmek isterseniz basılı klipart broşürümüzden, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan veya 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden gerçekleştirebilirsiniz.

Kart görselinizi kendi seçtiğiniz bir fotoğraf ile de oluşturabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken talebinizi Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’na iletmek ve istediğiniz fotoğrafı flexicard.com.tr sitemize yüklemektir.

Kart görselinizi 10 TL ücret karşılığında istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Standart görsellerden birini de seçseniz kendi görselinizi de yaratsanız, görsel değişikliğinde aynı ücret alınmaktadır.

Kart görseli olarak kendiniz çektiğiniz veya herhangi bir telif hakkı problemi yaratmayacak kart görseli kullanabilirsiniz.

Onaylanmayacak Görseller;

• Tanınmış kişilere ait görseller, logolar, isimler (Örn.:Müzisyenler, sporcular, sinema sanatçıları)*

• Ticari marka olan kurumlara / ürünlere / hizmetlere ait görseller, logolar, isimler. (Örn: Futbol, basketbol takımları, ürün görselleri)

• Organizasyonlara ait görseller, logolar, isimler (Örn: Olimpiyatlar, festivaller, spor müsabakaları)

• Provokatif, müstehcen, ahlaki değerlere uymayan görseller (Artistik olsalar bile müstehcen görseller onaylanmayacaktır.)

• Kullanım hakkı ve tescil niteliği taşıyan görseller, yazılar, sloganlar

• Bir sanatçının veya bir kurumun tescil ettirdiği markalar

• Tanınmış çizgi film karakterleri, maskotlar

• Politik ve siyasi açıklamalar, logolar, amblemler, sloganlar

• Irkçılık, ayrımcılık, şiddet içeren görseller

• Kutsal değerlere saygısızlık niteliğindeki görseller

• Kişisel reklam niteliğindeki görseller (Örn: Kişinin kendi kartviziti.)

• Telefon numaraları ve e-mail adresleri

• Kullanımı kanunlara aykırı olan görseller

*Tanınmış kişilerle beraber çekilmiş fotoğraflar kart görseli olarak kullanılabilir.

Kart görselinizi 3 gün içinde yüklemezseniz veya fotoğrafınız onaylanmazsa size standart olarak seçtiğiniz 2. görsel gönderilmektedir.

Görselin formatı, JPEG (.jpg, .jpeg) veya Bitmap (.bmp) olmalıdır.
Boyutu 3 Mb’dan büyük olmamalıdır.
Resim en az 1050x672 boyutlarında olmalıdır.

Kartınızın görseli mevcut kart görseliniz ile yenilenir.

Flexi Card’ın, Bonus Card’ın ve Miles&Smiles kredi kartlarının ürün özellikleri birbirinden farklıdır ve her kartın birbirinden farklı olarak sunduğu çok önemli faydalar vardır. Bu nedenle isterseniz diğer kartlarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bu kartın birçok özelliği müşteri tercihine bırakıldığı için ve tercihlerinin bilincinde olan kişilere verildiği için klasik, gold ayrımı olan bir özelliği yok. Müşteri gold kart müşterisinin ihtiyacı olan renkteki kartı veya kart özelliklerini kendisi oluşturabiliyor. Sadece platin rengini seçen Platinum müşterilerin kartlarının üzerine "Platinum" ibaresini koyuyor olacağız.

Flexi kampanyası,

• Başvurduğunuz sırada belirleyebileceğiniz

• Kendinize özgü oluşturduğunuz

• Siz vazgeçene kadar devam edecek

• İstediğiniz yerlerde geçerli olacak

• Ekstra taksit ve ekstra bonus kazandıracak kartınızın size özgü esnek bir özelliğidir.

Flexi Card’ınızın toplam 4 kampanyası vardır. Dilerseniz bunlardan birini seçebilirsiniz. Bu kampanyalar Hazır Flexi seçenekleri için belirlenmiştir. Bu kampanyalar ile ister ekstra bonus, ister ekstra taksit kazanırsınız. Bu kampanyalar şu şekildedir:

• Firma Seç

• Sektör Seç

• Ekstredeki En Yüksek Harcama

• Anlık Kampanya
  

Hazır Flexi seçeneklerinde kampanyalar önceden belirlenmiştir. Sadece Bol Taksitli Flexi’de istediğiniz sektörü belirleyebilirsiniz. Kampanyalarda taksit veya bonusun farklılaştırılması sadece Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’nda veya flexicard.com.tr’den "Kartını Kendin Yarat" başvurularında mümkündür. İsterseniz ekstra taksit veya bonus oranınızı değiştirebilir, isterseniz tamamen farklı bir kampanyaya geçebilirsiniz. Bu değişikliği yılda 2 defa yapabilirsiniz.

Seçtiğiniz diğer oranlar veya kampanyaların değerleri faiz, bonus ve kart ücretinizi etkileyebilmektedir. Başvurduğunuz sırada bunu görebilirsiniz.

Seçtiğiniz kampanyadaki taksit veya bonusu Bonus Program Ortaklarında yaptığınız alışveriş sliplerinden takip edebilirsiniz.

Kampanyalarda seçtiğiniz bonus ekstra bonustur. Örneğin siz (Bonus Program Ortakları dışında geçerli olan) bonusunuzu %1 olarak belirlediniz. Ekstra bonus olarak da Firma Seç kampanyasında %1 bonus istediniz. Bu durumda Bonus Program Ortakları dışında seçtiğiniz firmada %1+%1 ekstra toplam %2 bonus kazanacaksınız.

Seçtiğiniz kampanyada kazandığınız ekstra taksit veya bonus, Bonus Program Ortaklarında kazandığınız ekstra taksit veya bonus üzerine eklenmektedir.

Seçtiğiniz kampanyaların finansal değerleri (maliyetleri) birbirinden farklıdır. Bu nedenle seçeceğiniz faiz oranınız, bonus oranınız ve kart ücretiniz, seçtiğiniz kampanyaya göre farklı bir noktadan başlamaktadır.

Anlık kampanyayı seçerseniz yılda 12 harcama belirleyebilirsiniz.

Anlık kampanyada ekstra taksit mi yoksa ekstra bonus mu kazanacağınıza başvurduğunuz sırada karar verirsiniz. Bunun +taksit veya +bonus değerine de başvurduğunuz sırada karar verirsiniz.

Anlık kampanyaya dahil olmasını istediğiniz harcamanızı Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan veya flexicard.com.tr’den kart numaranızı ve şifrenizi kullanarak veya 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’den bildirebilirsiniz. Bu bildiriminizi hesap kesim tarihinize kadar yapabilirsiniz.

Anlık olarak seçtiğiniz harcama Bonus Program Ortakları’ndaki bir harcamanız olabilmektedir. Ekstra taksit veya bonusunuz Bonus Program Ortakları’nda kazandığınız ekstra taksit veya bonus üzerine eklenmektedir.

Örn: Anlık kampanyayı seçtiniz ve ekstra 2 taksit belirlediniz. Daha sonra herhangi bir gün 3 taksit imkanı sunan Bonus Program Ortağı işyerinde alışveriş yaptınız. Ertesi gün 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak ya da Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’na bağlanarak dönem içi işlemlerinizden bu işlemi seçip +2 ekstra taksit kampanyasından yararlanabilir ve taksit sayınızı 5’e çıkartabilirsiniz. Bu harcamanızı Bonus Program Ortakları dışında bir işyerinde gerçekleştirip yine aynı işlemi yapsaydınız 1+2 ekstra toplam 3 taksitiniz olacaktır.

Paket değişikliklerinizi 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı veya Garanti BBVA Şubelerinden yapabilirsiniz.

Faiz, bonus, kart ücreti, kampanya, sektör ve firma ve taksit sayısı değişiklikleri paket değişikliği olarak sayılır. Ek kart talebi, harcama sözü talebi, ekstre atlatma paket değişikliği olarak sayılmamaktadır.

Flexi, Bonus Card’ın geçtiği her yerde taksit ve bonus kazandırır. Ayrıca istediğiniz sektör, firma, anlık istediğiniz harcama, ekstredeki en yüksek harcama gibi kriterlere göre size özel kampanya yapılmasını sağlar. Bu kampanyalardan birini seçerek ister ekstra taksit, ister ekstra bonus kazanabilirsiniz. Bir anlamda kendi kampanyanızı kendiniz oluşturabilirsiniz.

Bankaların müşteriler adına karar vermesinden sıkılanlar için Flexi Card yepyeni bir kredi kartıdır. Kendi alışveriş dünyasını kendileri yaratmak isteyenlere, istediği şekli verebileceği kartı kullanmak isteyenlere özel bir kart Flexi!

Flexi, kendi tercihlerinizi yarattığınız dünyanın önemli bir parçasıdır. Flexi Card tamamen kişisel tercihlerinizi yansıtır.

• Çünkü kampanyaları kendiniz oluşturursunuz.

• Ödül ve faiz oranına siz karar verirsiniz.

• Kart tasarımını kendiniz yaratırsınız.

• Flexi Card’ınızı istediğiniz zaman şekillendirebilirsiniz.

• Flexi Bonuslarını istediğiniz gibi kullanabilirsiniz.

• Bonus Program Ortaklarında bonus olarak harcayabilirsiniz.

• Kredi kartı borcu ödeyebilisiniz,

• Uçak bileti alabilirsiniz.

• Bonus Program Ortaklarında, işyerlerinin verdiği standart taksit imkanından faydalanırsınız.

• Bonus Program Ortaklarında işyerlerinin verdiği ödül oranını kazanırsınız. Diğer alışveriş noktalarında kazanılan bonus oranını siz belirlersiniz.
  

Flexi’nin birçok özelliği sizin tarafınızdan belirlendiği için klasik ya da gold gibi bir ayrımı yoktur. İstediğiniz renkte, istediğiniz özelliklerde Flexi’yi kendiniz oluşturabilirsiniz. Sadece platin rengini seçen Platinum müşterilerimizin kartlarının üzerine "Platinum" ibaresi yer alacaktır.

Flexi Card, Bonus Card gibi belli işyerlerinde belli müşterilere sadece o alışverişe özgü daha yüksek limit sağlayabilmektedir.

Başvuru sırasında belirlediğiniz faiz oranı aynı zamanda kartınızın Nakit çekim faiz oranıdır.

Ek kartın özelliklerini istediğiniz gibi belirleyebilirsiniz. Böylelikle alışveriş tercihleri birbirlerinden farklı olanlar; eşiniz, kardeşiniz veya çocuklarınız kendi kredi kartı tercihlerine sahip olabilir. Sizinle aynı başvuru formundan başvururken ek kartınız sizinle aynı özelliklere sahip olur. Ayrı ek kart başvuru formuyla başvururken, ek kart sahibi kendi paketini seçebilmektedir. Ek kart sahibi de daha sonra yılda 2 defa özelliklerini değiştirme hakkına sahiptir.

Ek karttan ilk yıl ücret alınmamaktadır. Sonraki yıllar, ek kart için seçilen paket ücretinin yarısı kadar olacaktır.

Faiz oranı, bonus oranı ve kart ücretleri finansal olarak birbirlerine bağlı değişkenler olarak belirlenmiştir. Bu nedenle isterseniz faiz oranını çok fazla düşürerek düşük bonuslu bir karta sahip olabilirsiniz. Örneğin; Kendinize çok uygun bir kampanya oluşturarak biraz düşük bonus oranına sahip olabilirsiniz. Bunların birbirleri arasındaki ilişkilerini Bonus.com.tr sayfasında birebir görebilirsiniz.

Flexi Card’ın sabit bir kart ücreti yoktur. Bonus ve faiz tercihinize göre değişen bir kart ücreti vardır. Üstelik her ay belli bir harcamayı yapacağını söyleyenlere kart ücreti yansıtılmamaktadır. Kart ücretleri konusunda da Flexi, size esneklik sunmaktadır. Harcama sözü vermeseniz ise ilk ekstrenize yansıtılmaktadır.

Flexi’de isterseniz kendi paketinizi yaratabilir, isterseniz hazır paketlere başvurabilirsiniz. Kendi paketinizi yaratmak için Bonus.com.tr adresinde sizin için özel olarak geliştirdiğimiz internet uygulamasını kullanabilir, hem eğlenceli hem de kolay bir şekilde tamamen kendi istediğiniz kartı oluşturabilirsiniz. Flexi’nin hazır paketlerinden birine sahip olmak içinse , Bonus.com.tr 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi veya size en yakın Garanti BBVA şubesinden başvurunuzu yapabilirsiniz.

• Her ekstrenizde sadece o ekstre döneminde yaptığınız alışverişler bu kampanya kapsamındadır.

• Yaptığınız taksitli alışverişin toplam tutarı kampanyaya dahildir. Örn: 300 TL / 3 taksitli bir alışveriş yaptığınız. Karşılaştırma yapılırken her bir takside değil (100 TL’ye değil), toplam değere (300 TL’ye) bakılmaktadır.

• Ekstrenizde en yüksek tutar daha önce yaptığınız bir alışverişin 2. veya daha sonraki bir taksiti olabilmektedir. Ancak sadece o dönem yapılan alışverişlere bakıldığından bu taksitler en son ekstrenizde kampanyaya dahil edilmez.

• Ek kart taleplerinizi Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi 444 0 333’ü arayarak yapabilirsiniz. Ayrıca Garanti BBVA Şubeleri’nden ulaşabileceğiniz Ek Kart istek formlarını doldurarak talepte bulunabilirsiniz. Ek kart başvurunuz onaylandığında asıl kartınızın adresine gönderilmektedir. 18 yaşını doldurmuş olan istediğiniz herkes için ek kart başvurusu yapabilirsiniz. 16-18 yaş aralığındakiler ise ancak veli muvafakatnamesi ile ek kart alabilirler. Miles&Smiles kredi kartına bağlı ek kartlarda, hesap kesim tarihinde ek kart harcamaları asıl karta aktarılır. Bu nedenle ek karta bir ödeme yapılması gerekmez.

• Ek kartlar, ek kart sahibinin THY Özel Yolcu Programı’ndaki statüsüne göre mil kazandırır.

• Ek kartlar ile asıl kartlarının limitleri ortaktır. Ek kartı limitini, başvuru sırasında asıl kart sahibi belirlemektedir. Ek kart başvuru işlemleri sırasında asıl kart sahibi limitle ilgili bir talimat vermezse asıl kartın limiti ek kart için de geçerli olacaktır. Asıl kart sahibi 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’nı kullanarak ek kart limitini değiştirebilir.

Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartları sahibi ve Türk Hava Yolları Miles&Smiles Yolcu Programı üyesi olarak, Türk Hava Yolları olmak üzere Star Alliance bünyesindeki havayollarında uçarken de mil kazanırsınız.

Asıl kart ve ek kart hamillerinin yaptıkları harcamalar tek ekstrede gösterilmektedir. Ek kart ve asıl kartların alışverişlerinden kazandığı miller asıl kartın bağlı olduğu TK hesabında toplanır.

Ek kartın sahibinin uçuşlardan kazandığı miller ise ek kartın bağlı olduğu TK hesabına aktarılır.

• Miles&Smiles MasterCard ve Miles&Smiles American Express’i bir arada kullanarak, daha fazla mil ve daha fazla fırsattan faydalanabilirsiniz. MasterCard ile yaygın kullanım ağında alışveriş yaparak her alışverişinizden mil kazanırsınız. American Express ile de alışverişlerinizden daha fazla mil ve birçok markada indirim kazanabilirsiniz. Bu iki kart, sağladığı ayrıcalıklarla cüzdanınızdaki tüm kartların yerini alacak.

• Miles&Smiles American Express ile alışverişlerinizden %15, Miles&Smiles American Express Platinum ve Privé ile %25 daha fazla mil kazanırsınız.

• Miles&Smiles American Express Platinum ve Privé ile 150 noktada %10-15 oranlarında indirimler ve özel kampanyalardan yararlanırsınız.

• Millerinizle uçuş sınıfınızı yükseltebilirsiniz. Business veya Comfort Class’a geçebilmeniz için geçerli ve bedeli ödenmiş, size mil kazandıran, rezervasyonu onaylanmış bir Economy Class bilete sahip olmanız gerekmektedir.

• Sadece Türk Hava Yolları uçuşlarında geçerli olan upgrade hizmetinden yararlanmak için, Business veya Comfort Class’ta konfirme edilmiş bir rezervasyonunuz bulunmalıdır.

• Upgrade işlemlerinizi uçuştan en geç 1 gün önce yaptırmalısınız. Check-In sırasında ya da uçağa biniş aşamasında, bu işlemin yapılması mümkün değildir. Ücretsiz biletlere ve refakatçi biletlere upgrade yapılamaz.

Türk Hava Yolları Yolcu Programında 4 adet statü bulunmaktadır. Bu statüler Classic, Classic Plus, Elite ve Elite Plus’dır. Türk Hava Yolları Yolcu Programına yeni üye olan müşteriler Classic statü ile başlar, sonrasında kazandıkları statü millerine göre statülerini artırabilirler. Türk Hava Yolları Yolcu Programı statülerini upgrade ederek ekstra bagaj hakkı, ücretsiz upgrade gibi özel uçuş ve havalimanı hizmetlerinden yaralanır.

• Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartı ile artık miliniz yetmezse, hatta hiç miliniz olmasa bile 50.000’e varan avans mil alarak hemen ücretsiz uçabilirsiniz. 18 ay boyunca, harcamalarınızda kazanacağınız millerle avans milinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.

• Avans mil almak için 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilir veya www.garantibbva.com.tr Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’nı ziyaret edebilirsiniz. Avans mil ile ilgili detaylı bilgiye www.milesandsmilesgarantibbva.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Miles&Smiles Türk Hava Yolları Yolcu Programı statü kartıdır. Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartları ise, Garanti BBVA tarafından sunulmaktadır ve yapacağınız alışverişlerden ve kampanyalardan mil kazanmanızı sağlar.

• Shop&Miles kartlarınızın şifresi Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartlarınız için de geçerli olacaktır. Dilerseniz şifrenizi 444 0 333’den veya Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’ndan değiştirebilirsiniz.
• Mevcut Shop&Miles kartlarınızın limiti hem Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartlarınız için de geçerli olacaktır. Örneğin, Shop&Miles kartlarınızın limiti 5,000 TL ise, her iki kartınızın tek bir limiti olacak, iki kart ile yapacağınız harcamalar bu limitten düşürülecektir.
• Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartlarınızla yapacağınız harcamaları tek bir ekstreden takip edebilirsiniz.
• Ekstre dönemlerinizde değişiklik olmamıştır, Shop&Miles için tanımlı olan hesap kesim dönemi Miles&Smiles Garanti BBVA kartlarınız için de tanımlanmıştır.
• Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartları ücretleri Shop&Miles ile aynıdır.
• Ek kartınız da yenilenecektir. Size gelen yeni Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartlarınız hangi ürün ise, o ürüne ait ek kart size gönderilecektir. Böylece sevdiklerinizle birlikte Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartının sağladığı ayrıcalıklardan faydalanabilecek, birlikte mil biriktirebileceksiniz.
  

• Miles&Smiles Türk Hava Yolları Özel Yolcu Programı kartıdır. Ücretli bilet alındığında başta Türk Hava Yolları olmak üzere tüm Star Alliance üyesi havayollarında yapacağınız uçuşlarınızdan mil kazandırır. Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartı ile ise, yapacağınız alışverişlerden ve kampanyalardan mil kazanırsınız. Alışverişlerinizden kazandığınız miller Miles&Smiles TK numaranıza aktarılarak uçuş millerinizle birleşir ve çok daha hızlı mil biriktirmenizi sağlar.
• Mil biriktirmenin yanı sıra hayatınızı kolaylaştıracak bir çok hizmete de Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartı ile sahip olursunuz. Örneğin havalimanı transfer hizmetleri, seyahat ve asistan hizmetleri gibi.
• Henüz Türk Hava Yolları Özel Yolcu Programı Miles&Smiles üyesi değilseniz, Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartına başvurduğunuzda otomatik olarak Özel Yolcu Programına da üye olmuş olursunuz.

Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartınız ile tüm alışverişlerinizden, sektörlere göre değişen oranlarda mil kazanırsınız.

• MasterCard’ın geniş kullanım ağı ile her yerde mil; Miles&Smiles American Express ile %15, Miles&Smiles Platinum ve Privé American Express ile %25 daha fazla mil kazanırsınız.
• Kartlarınızın Trink özelliği ile hızlı ve kolayca ödeme yapabilir ve küçük alışverişlerinizden bile mil kazanırsınız.
• THY Miles&Smiles Özel Yolcu Programı statünüz Classic Plus ise alışverişlerinizden en az %25;Elite ve Elite Plus ise en az %50 daha fazla mil kazanırsınız.
• THY satış ofisleri, 444 0 849 ve www.thy.com’dan satın alacağınız uçak biletleri için 6 TL harcamanıza 1 mil kazanır ve dilerseniz ödemelerinizi taksitle yapabilirsiniz.
• Avans Mil ile ödül biletinizi hemen alarak, beklemeden uçabilirsiniz.
  

Shop&Fly kredi kartlarından yurt içi ve yurt dışında yapılan finansal işlemlerden, PTT ve posta ödemelerinden, otomatik fatura ödemelerinden, emlakla ilgili ödemelerden, düzenli ödeme ve aidat ödemelerinden, sigorta, emeklilik, vergi/ceza ödemeleri, kumar ve bahis ödemeleri ile diğer kamu hizmetleri ödemelerinden mil kazanılmamaktadır.

Garanti BBVA’nın tüm kartları için "müşteri limiti" uygulaması geçerlidir. Eğer halihazırda müşterimizseniz, American Express® Card’ınız da diğer kartlarınızın dahil olduğu müşteri limitinize dahil edilecektir. Eğer Banka’mızdan başka bir kredi kartınız yoksa sistemimiz başvurunuz sırasında verdiğiniz bilgiler doğrultusunda sizin için bir limit belirleyecektir.

Hayır, yalnızca Garanti Bankası American Express® Card’lar ile ilgili ödemelerinizi şubelerimziden gerçekleştirebilirsiniz.
Ancak bu kartınızla Garanti BBVA Bankası POS’larını, ya da Garanti BBVA ATM’leri kullanarak alışveriş yapabilir, nakit çekebilirsiniz.

Hesap kesim tarihi şirketinizin nakit akış yapısına uygun olarak ay içerisinde birçok alternatif tarihler için tanımlanabilir. Hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasında 7* gün vardır.

Hesap ekstreleri posta yoluyla gönderildiği gibi talep edildiği takdirde belirtilen e-posta ile de gönderilebilmektedir.

Ekstre ödemeleriniz Garanti BBVA Şubeleri’ne yapabileceğiniz gibi isterseniz Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı, Garanti BBVA ATMler veya anlaşmalı Ödeme Noktalarından yapabilirsiniz.

Şirket kartı kullanarak kişisel harcamalarınızı ve iş harcamalarınızı birbirinden rahatça ayırırsınız, üstelik yapacağınız harcamalar kişisel hesabınızdan değil, şirket hesabınız üzerinden işlem görecektir. Ayrıca raporlama ve birçok avantajıyla şirket harcamalarınızı kontrol altına alabilir, istediğiniz gibi yönlendirebiliriz.

Şirket kartı kullanmak için büyük bir şirket olmak gerekmez. Tüm şirketlerin sabit harcama kalemleri vardır. Seyahat, konaklama, temsil, ağırlama ve hatta ofis alışverişlerini şirket kartınızla yaparak tüm faydalarından yararlanabilirsiniz. (Unutmayın, büyük şirket olmak doğru işleyen sistemleri gerektirir.)

Yurtdışında yapılan harcama tutarları orijinal tutarları gösterilmekle beraber dilerseniz TL ekstresinde yapılan harcamanın TL karşılığı, aynı şekilde USD ekstresinde USD karşılığı gösterilmektedir. Ayrıca dilerseniz ekstre ödemelerinizi TL, USD veya EUR olarak ödeyebilirsiniz.

Garanti BBVA şirket kartınızı şirketiniz için yapacağınız tüm alışverişlerde kullanabilirsiniz. Seyahat, konaklama, temsil, ağırlama, benzin, demirbaş alımı, kırtasiye, bilgisayar ve donanım malzemeleri, uçak biletleri şirket kartlarının en çok kullanıldığı alanlardır. VISA ve Mastercard logosunu gördüğünüz her yerde kartınız geçerlidir. İsterseniz nakit çekim de yapabilirsiniz.

Ticari Kartlara özel anlaşmaların içinde, ücretsiz OGS Otomatik Ödeme ve Turkcell cep telefonu borç ödeme seçeneği vardır.

OGS Otomatik ödemesi için şirket kart numarasını /numaralarını Ziraat Bankası’na bildirmeniz yeterlidir. Turkcell cep telefonu borç ödemeleri için kart numarasını /numaralarını internet üzerinden tanımlamanız gerekmektedir.

Kartınızın kaybolması durumunda Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi ve ya şubenize bildirmeniz gerekmektedir. Kartınız bir hafta içerisinde şubenize veya adresinize ulaşacaktır.

Şifre başvurunuzu şubenize bildirmeniz gerekmektedir. Yeni şifreniz bir hafta içerisinde şubenize ulaşacaktır.

Limit ve adres bilgilerinizdeki değişiklikleri şubenize bildirmeniz yeterlidir.

Türkiye’de 500.000’den fazla Garanti BBVA Üye İşyerinin yanı sıra Çin ve Uzakdoğu’da geçen ilk ticari kredi kartı olma özelliğine sahip Dragon Bonus Business, UnionPay logosunun yer aldığı her yerde geçmektedir.

Seyahat ve Concierge hizmetleri ile otel konaklamanızdan uçak biletine, Çin’e yapılacak seyahatleriniz için vize temininden araç kiralamaya kadar her türlü hizmetten faydalanabilirsiniz. Üstelik uçak bileti alımlarınızda biriken bonuslarınızı Seyahat & Concierge Hattı’nda 2 kat degerli kullanabilirsiniz. Yurt dışında karsılasabileceginiz seyahat iptalleri, bagaj gecikme ve acil tıbbi harcamalarınıza karsı her bir sigorta ürünü için farklı olmak üzere 30.000 Euro’ya kadar güvence altındasınız.

Kartınızın tipine göre biriken puanlarınızı değerlendirebilirsiniz.

Bonus Business Card: Bonus üye iş yerlerinde, Bonus Business Card ile yaptığınız alışverişler size extra bonus kazandırmaktadır. Şirket yönetimi olarak, çalışanlarınızın kullandığı Bonus Business Card’ta toplanan bonusları tek bir kartta biriktirebilir ve bedava alışverişle şirket masraflarından tasarruf imkanı sağlarsınız.

S&M Business Card: Shop&Miles Business Card ile yapacağınız tüm harcamalarda bedava mil kazanırsınız. Ayrıca Shop&Miles Business Card, anlaşmalı üye işyerlerinden yapacağınız alışverişlerde sizlere extra mil kazanma imkanı sunmaktadır. Biriken tüm milleriniz; hem yurt içi, hem de yurt dışı seyahetleriniz için THY’den bedava uçak bileti kazandırmaktadır.

Corporate card: Şirket Puan uygulamasıyla yaptığınız harcamalardan elde ettiğiniz puanlar hediyeye dönüşmektedir. Garanti BBVA Business Card’ınız veya Garanti BBVA Corporate Card’ınız ile yaptığınız her alışveriş tarafınızdan belirlenen bir kartta Şirket Puan olarak toplanmaktadır. Bu puanlarla, Şirket Kartları Puan Kataloğu’ndaki, özellikle işyerinizdeki ihtiyaçlarınız düşünülerek seçilmiş ürünlerden istediğinizi alabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, armağanlarınızı şirketiniz adına talep edecek kişi veya kişilere ait bilgileri (0-212) 657 21 10 numaralı faks ile bize ulaştırmaktır.

Evet yapabilirsiniz.

Ekstre borcunuzun tamamını son ödeme tarihine kadar öderseniz (nakit avans işlemleri hariç) her hangi bir faiz alınmamaktadır.

Toplam borcunuzun tamamını ödememeniz halinde uygulanacak akdi faiz oranı aylık %4,93’dür. Gecikme durumunda ise %5,95 faiz uygulanacaktır.

Ortak Kart sisteminde, kart sahiplerinin vade tarihlerinde ödeme yapamadıklarında veya kısmi ödeme yaptıklarında, kalan borç için uygulanan faiz oranının, aylık 4,39’dur.

Tam tersi, şirket kartı kullanmanız şirket harcamalarınızda önceki dönemlere göre gözle görülür bir tasarruf sağlayacaktır. Tüm harcamalarınızın şirketinize aylık olarak raporlanması harcamalarınızda şeffaflık yaratacak, kayıtlarınızın daha sağlıklı olmasını sağlayacaktır. İş gücünüzde tassarufa imkan verecektir.

Ticari Kart kullanan firmalarımıza, kartlar ile yapılan tüm işlemlerin "ayrıntılı rapor ve genel rapor" olmak üzere iki ayrı şekilde ve metin formatında, istenilen e-mail adresine aylık olarak gönderilmektedir. Gönderilecek adresi şubenize iletmeniz yeterlidir.
Şirket kartları ile ilgili tüm kontrol şirket yönetimin elindedir. Çalışanlarınızın harcamalarını size gönderilen ekstreler ve raporlardan kontrol edebilir, istediğiniz kartın limitini azaltabilir veya artırabilirsiniz. Gönderilen ekstre ve raporlar sayesinde harcamaların nerelerde yapıldığından da emin olabilirsiniz.

Nakit avans ödemeleriniz her gün değil, her ayın belli gününde yapılacağından şirketiniz nakit ödemeye göre fonlama getirisi elde edecektir. Ve tabi ki harcamalarınızdan bonus, mil ya da puan kazanır, şirketiniz için kullanabilirsiniz.

Üstelik tüm şirket kartları kayıp/çalıntı veya çalışan tarafından kötü niyetli kullanıma karşı sigortalıdır. Çalışanlarınızın kendileri için yaptıkları özel harcamalarını siz ödemek zorunda değilsiniz.

Türkiye’de 500.000’den fazla Garanti BBVA Üye İşyerinin yanısıra Türkiye İş bankası, Vakıf Bank, DenizBank, Halkbank Türkiye Ekonomi Bankası ile birlikte 1.000.000’dan fazla noktada, Yurtdışında American Express logosunun yer aldığı her yerde geçmektedir.

• Easy ile ekstre borcunuzun min. tutar ve üzeri ödemenizi hesap kesim tarihinden 1 gün sonrasına kadar ödeme yapmanız halinde bir sonraki ekstrenize %1 indirim alırsınız. İndirim, ekstreye artı bakiye olarak yansıtılır.

• Toplam borçtan fazla ödeme yapılması durumunda maksimum toplam borç kadar indirim/nakit iade yapılır.

• Hesap kesim tarihi öncesinde yapılan ödemeler indirim verilmesi kapsamında sayılmayacak, sadece hesap kesim ve 1 gun sonrası içinde yapılan ödemeler sayılacak.

• Kartta aktif bir borç ödeme planı var ise indirim yapılmayacak, ödeme planı bittiği zaman indirim alınabilecek.

• Her ödeme tipi için indirim işlemi yapılacaktır ve hangi ödeme tipi için indirim hesaplandı ise o ekstreye yansıtılacaktır. Senelik TL bazında değerlendirilecektir olup yıllık maksimum 2.500 TL indirim alınabilecektir.İndirimler kart bazlıdır.

• USD ve EURO ekstreler için ilgili döviz tipine yansıtıldıktan sonra TL’ye çevrilecektir.

• Kredi kartı bilgilerinizi, kartlarınıza ait şifre bilginizi kimseyle paylaşmayın. 
• Online alışverişlerde kart bilgilerinizi gireceğiniz web sitesinin güvenilirliğini sorgulayın.
• Her kartınız için farklı şifre belirleyin. Şifrenizi düzenli olarak değiştirin. 
• Kart bilgilerinizi talep eden ve Promosyon, Maddi Destek, Ödül, Hediye ve Çekiliş gibi sizi yönlendiren internet  sitelerine karşı dikkatli olun.
• Bankamızın güvenlik ekibinden arandığını söyleyip hesaplarınızda izinsiz işlemlerin yapıldığını ve bunların durdurulması için sizden kart bilgi/şifrelerinizi paylaşmanızı isteyenlere itibar etmeyin. 
• Banka çalışanlarının sizlerden şifrelerinizi istemeyeceğini unutmayın. 
• Sizi arayıp kart şifrenizi, 3D secure şifrenizi ve bankacılık bilgilerinizi isteyen kişilere, mesajlara ve e - postalara itibar etmeyin.

Kartlarınızın kaybolması veya çalınması halinde hemen Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kartınızı kapatabilir veya 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Detaylı bilgiye Güvenli Kart Kullanımı sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Shop&Fly ile havayolu, duty free ve yurt dışı harcamalarınızda 1 TL’ye 1 mil, yurt içi seyahat, eğlence ve restoran harcamalarınızda 1 TL’ye 0,75 mil, diğer sektörlerdeki harcamalarınıza ise 1 TL’ye 0,4 mil kazanabilirsiniz. Varlık tutarı ve açık kredi tutarınıza göre daha fazla mil kazanabilirsiniz.

Shop&Fly Platinum American Express’le ise alışverişlerinizde %25 daha fazla mil kazanma ayrıcalığına sahip olursunuz.

Shop&Fly kredi kartlarınızla mil biriktirmeyi beklemeden seyahat planlarınızı yapabilirsiniz.

Avans Mil özelliğiyle seyahatiniz için ihtiyacınız olan mili hemen alıp 18 ay içerisinde yapacağınız alışverişlerden kazandığınız millerle avans milinizi kapatabilirsiniz.

Dilerseniz Hediye Mil özelliğiyle de aylık harcama sözü vererek ihtiyacınız olan mile anında sahip olabilirsiniz.

Shop&Fly kredi kartı ile her 1 TL’lik alışverişiniz, 100 mil sayılır. Örneğin; 100 TL değerindeki uçak bileti için 10.000 mil’inizi kullanırsınız.

Shopandfly.com.tr’ye tıklayarak veya 444 0 333’u arayıp Shop&Fly Kolay Seyahat Hattı’na bağlanarak, uçak bileti, otel, araç kiralama ve daha bir çok seyahat harcamanızı millerinizi kullanarak yapabilirsiniz.

Uçak biletlerinizi istediginiz havayolunda alabilir, dilerseniz millerinizle vergi dahil olarak da ödeyebilirsiniz.

Bonus Diji kart üzerinde sadece ad ve soyadı bilgileri yer alır. Kartın üzerinde kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri yer almaz.

Mevcutta Garanti BBVA kredi kartı olan müşterilerimiz, Bonus Flaş üzerinden Bonus Diji kredi kartına başvurabilir.

Bonus Diji’nin yıllık kart aidatı Bonus ile aynıdır. Birden fazla Bonus kartınız olması durumunda toplamda tek bir kartınızın ücreti yansıtılacaktır. Şeffaf Bonus, Aynalı Bonus, Money Bonus, Forum Bonus, Çevreci Bonus, Altın Bonus ve Taraftar Bonus’lar bu kapsamın dışında bulunmaktadır.

Sahip olduğunuz tüm kredi kartlarınızın limitlerinin toplamı aylık ortalama net gelirinizin 2 katını geçemez, ikinci ve sonraki yıllar içinse 4 katını aşamaz. Diğer bankalardaki limitlerinizin yüksek olması durumunda limitiniz artmayabilir. Bu durumda diğer banka kartınızı kapatabilir ya da limitinizi düşürebilirsiniz. Eğer mevcut gelirinizde değişiklik veya ek başka gelirleriniz varsa (örneğin; tapu, kira kontratı, araç ruhsatı, başka banka hesap cüzdanı vb...) şubeye ek gelirlerinizi belgeleyerek limit artış talebinde bulunabilirsiniz.

• Limit arttırma talebinizi Garanti BBVA Mobil > İşlemler > Başvurular > Başvuru Takip > Kredi Kartı Limit Takibi adımından,

• Garanti BBVA İnternet Bankacılığı > Başvuru > Başvuru Takibi > Kredi Kartı Limit Takibi adımından,

• BonusFlaş > Daha Fazlası > Başvuru ve Takip > Limit Başvuru Takip adımından

• Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi şifresi ve kredi kartı şifresiyle Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden takip edebilirsiniz.

Limitinizi Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi şifresi ve kredi kartı şifresiyle Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden ya da şubelerimizden düşürebilirsiniz.

Garanti BBVA Mobil

Garanti BBVA Mobil’e giriş yaptıktan sonra sol üst köşede bulunan Profil ve Ayarlar bölümüne girdikten sonra, Tanımlamalar -> Anında Ekstre Tercihleri adımına giderek kartlarınız için Dijital Ekstre veya E-Ekstre tercihinde bulunabilirsiniz.

Garanti BBVA İnternet Bankacılığı

Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’na giriş yaptıktan sonra sağ üst tarafta isminizin bulunduğu alana tıklayıp, açılan menüde Profilim adımını seçerek Anında Ekstre Tercihleri bölümünden Dijital Ekstre veya E-Ekstre tercihinde bulunabilirsiniz.

BonusFlaş

BonusFlaş uygulamanızda Daha Fazlası bölümünde Ayarlar adımına girip Kart Ayarları sekmesine tıkladıktan sonra tanımlama yapacağınız kart için Dijital Ekstre veya E-Ekstre bölümünden tanımlamanızı yapabilirsiniz.

SMS

Sahip olduğunuz tüm asıl ve ek kartlarınızın ekstrelerini e-posta ile almak için KABUL yazıp e-posta adresinizi ve doğum yılınızı 3340’a göndererek (Örneğin: KABUL aaa@bbb.com 1970) başvuru yapabilirsiniz.

Tüm asıl ve ek kartlarınızın ekstrelerini Dijital Ekstre ile almak için DIJITAL yazıp doğum yılınızla birlikte 3340’a göndererek (Örneğin: DIJITAL 1970) başvuru yapabilirsiniz.

Garanti BBVA Şubeleri

Garanti BBVA Şubeleri’ne kimliğiniz ile başvurarak Dijital Ekstre veya E-Ekstre talebinizi iletebilirsiniz.

Ekstrenizin size ulaşmadığı durumlarda bankadaki iletişim bilgilerinizi (basılı ekstre alıyorsanız fiziki adresinizi, e-ekstre alıyorsanız mail adresinizi) kontrol edebilirsiniz.

İsterseniz e-ekstre tanımlaması yaparak ekstrenizin posta yoluyla gelmesini beklemeden mail olarak alabilirsiniz.

• Garanti BBVA Mobil > Hesap ve Kart > Kartlar > Kartın seçimi > Kart Ayarları > Anında Ekstre Tercihleri adımından,

• Garanti BBVA İnternet Bankacılığı > Kart > Kredi Kartı > Kartın seçimi > Kart Bilgileri > E-Ekstre Tanımlama adımından,

• BonusFlaş > Daha Fazlası > Ayarlar > Kart Ayarları E-ekstre Tanımlama/Güncelleme adımından,

• Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi şifresi ve kredi kartı şifresiyle Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden

• Şubelerimizden e-ekstre tanımlayabilir, iptal edebilir ya da adresinizi değiştirebilirsiniz.
  

İsterseniz dijital ekstre tanımlaması yaparak ekstrenizi kesildiği an BonusFlaş, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı ve Garanti BBVA Mobil'den görüntüleyebilirsiniz. Dijital ekstrenizi BonusFlaş > Daha Fazlası > Ayarlar > Kart Ayarları > Kartın seçimi > Dijital Ekstre Tanımlama adımından tanımlayabilirsiniz, bu durumda basılı ekstre almazsınız ve kağıt israfını önleyip doğayı korumamıza yardımcı olursunuz.

Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi şifresi ve kredi kartı şifresiyle Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’nden son 1 yıl, Garanti BBVA İnternet Bankacılığı ve BonusFlaş’tan son 2 yıla ait ekstrelerinizi görüntüleyebilir ve tanımlı mail adresinize gönderilmesini talep edebilirsiniz. 2 yıl ve üzeri ekstre talepleriniz için şubelerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kredi kartları ürün ve hizmet ücretlerimize buradan ulaşabilirsiniz.

Bonus Flexi kartımızın yıllık kart ücreti yoktur. Bonus Flexi ile ilgili detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Başvuru sonucunuzu buradan öğrenebilirsiniz.

Bonus, Shop&Fly ve American Express Card başvurusunu buradan yapabilirsiniz.

Anında Bonuslu olmak artık çok kolay!

Temassız müşteri olma teknolojisi ile ister Garanti BBVA müşterisi olun, ister olmayın, dilediğiniz yerden anında Bonus başvurusu yapabilirsiniz. Başvurunuz onaylandığı anda kartınızı kullanmaya başlayabilir, Bonus dünyasının fırsatlarından hemen yararlanabilirsiniz. Bunun için tek yapmanız gereken Bonus başvuru formunu doldurmak.

Kartınız gelmeden alışverişe başlamak için kart bilgilerinizi BonusFlaş, Garanti BBVA Mobil ya da Garanti BBVA İnternet’ten görüntüleyebilirsiniz.

Bonus kart, kullandıkça bonus kazandıran ve kazandığınız bonuslarla bedava alışveriş yapmanızı sağlayan, taksitli alışveriş imkanı da tanıyan, bonus özellikli kartlar arasında kullananı ve bedavası en bol Garanti BBVA kredi kartı ürünüdür.

Bonus Flexi kart aidatsız kredi kartıdır. Yıllık kart ücreti ödemeden Bonus üye işyerlerinden alışveriş yapmanızı sağlar.

Yıllık belirli bir kart ücreti ödemek zorunda kalmadığınız kredi kartları aidatsız kredi kartlarıdır. Bonus Flexi de yıllık kart ücreti ödemeden kullanabildiğiniz bir kredi kartı olduğu için aidatsız bir kredi kartıdır.

Evet. 18-25 yaş arasındaki gençler Bonus Genç kart başvurusunda bulunabilir.

Bonus Genç kartı almak isteyenlerin 18-25 yaş aralığında olması gerekmektedir. 18-25 yaş aralığında iseniz Bonus Genç için başvuru yapabilirsiniz.

18-25 yaş arasında olup TC kimlik no ile Bonus Genç karta başvuru yapılabilir. Gerekli durumlarda öğrenim ya da çalışma belgesi istenmektedir.

Kredi kartı başvurusu onaylandıktan sonra kartınız basıma gider ve ertesi gün kuryeye teslim edilir. Bonus Genç kredi kartınız, başvuru sırasında belirttiğiniz adrese 10 iş günü içinde kurye aracılığı ile ulaştırılır.

Gençlere özel Bonus Genç kredi kartı için herhangi bir yıllık kart ücreti talep edilmemektedir.

Bonus Genç kredi kartınız, MasterCard™ ve Visa amblemi gördüğünüz tüm noktalarda geçerlidir.

• Garanti BBVA Mobil uygulaması ile internet alışverişine açma: Garanti BBVA Mobil’e giriş yaptıktan sonra sırasıyla “Ana Sayfa > Hesap ve Kart > Kartlar > Kart Seçimi > İnternet Üzerinden Alışveriş” adımlarını izleyiniz.

• Garanti BBVA İnternet ile internet alışverişine açma: Garanti BBVA İnternet’e giriş yaptıktan sonra “Ana Sayfa > Kart > Kredi/Banka Kartı > Kart Seçimi > Kart Bilgileri > Güvenlik Bilgileri > İnternetten Alışveriş” adımlarını takip ediniz.

• BonusFlaş ile kredi kartını internet alışverişi için açma: BonusFlaş uygulamasına giriş yaptıktan sonra “Ana Sayfa > Daha Fazlası > Ayarlar > Kart Ayarları > İnternet Üzerinden Alışveriş” adımlarını izleyiniz.

• Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni kullanma: 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kredi kartınızı internet alışverişine açma talebinizi iletebilirsiniz.

• Garanti BBVA kartlarınızın tümünü internette yapacağınız alışverişlere açmak için cep telefonunuzun SMS alanına “TERCIH” yazdıktan sonra 3340’a SMS gönderebilirsiniz.

• Seçtiğiniz tek kart için internetten yapacağınız alışverişlere onay vermek istiyorsanız cep telefonunuzun SMS alanına “ONAY” yazıp kart numaranızın son 6 hanesini de ekleyerek 3340’a SMS gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz SMS sonrasında size bilgilendirme mesajı gelecektir.

Garanti BBVA şubelerinden de kartlarınızı internet alışverişlerine açtırabilirsiniz.

Kredi kartınızın limiti, gelirinize bağlı olarak belirlenir. İlk kez kredi kartı başvurusu yapıyorsanız kartınızın limiti ilk yıl, gelirinizin en fazla 2 katı olacak şekilde belirlenir. Sonraki yıllarda bu limit gelirinizin 4 katına kadar çıkabilmektedir. Limit yükseltirken ödeme alışkanlıklarınıza ve kredi kartı borcunuza da dikkat edilir.

• Garanti BBVA Mobil: Garanti BBVA Mobil’e giriş yaptıktan sonra “Hesap ve Kart > Kartlar > Kart Seçimi > Nakit ve Ödeme Çözümleri > Limit Artırım” adımlarını takip ediniz.

• Garanti BBVA İnternet: Garanti BBVA İnternet üzerinden kredi kartı limitini artırmak için “Kart > Kredi Kartı > Kart Seçimi > Limit Artır” adımlarını takip ediniz.

• BonusFlaş: BonusFlaş uygulamasına giriş yaparak “Kart Bilgileri > Kart Seçimi > Limit Artırım” adımlarını takip ediniz.

• SMS: Garanti BBVA’ya kayıtlı cep telefonunuzdan SMS alanına “ARTIR, Artırmayı İstediğiniz Limit, Kartınızın Son 6 Hanesi, Aylık Net Gelir” bilgilerini aralarında birer boşluk bırakıp yazarak 3340’a SMS gönderiniz. Eğer bu işlemi yurt dışında yapıyorsanız aynı SMS’i 3340 yerine 0532 752 33 40’a göndererek limit artırma işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Size en yakın Garanti BBVA şubesine giderek veya 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak da kredi kartı limitinizi artırabilirsiniz.

• Garanti BBVA Mobil kullanarak kredi kartı parolası oluşturma: Ana Sayfa üzerinden “Hesap ve Kart > Kartlar > Parola Oluşturmak istediğiniz Kart > Kart Ayarları > Kart Şifre İşlemleri” adımlarını takip ederek seçtiğiniz kredi kartı için parolanızı oluşturabilirsiniz.

• SMS ile kredi kartı parolası oluşturma: Cep telefonunuzun SMS alanına “SIFRE” yazıp kart numaranızın son 6 hanesi, kartınızın arkasında yer alan güvenlik kodunun ilk 2 hanesini aralarında birer boşluk bırakarak 3340’a SMS olarak gönderebilirsiniz.

• Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak parola oluşturma: 444 0 333’ü arayarak Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ne ulaşabilir, kredi kartı parolanızı oluşturabilirsiniz.

• Garanti BBVA İnternet ile kredi kartı parolası oluşturma: Garanti BBVA İnternet’e giriş yaptıktan sonra sırasıyla “Kart > Kart Şifre İşlemi > Şifre Belirleme-Değiştirme” adımlarını takip ederek parolanızı oluşturabilirsiniz.

• BonusFlaş uygulamasıyla parola belirleme: Uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Yeni Kart Şifre Belirleme” butonunu tıklayarak parolanızı belirleyebilirsiniz.

Kredi kartı dönem borcu, bir ay boyunca kredi kartınız ile yaptığınız harcamaların sonucunda oluşan borçtur. Bir sonraki hesap kesim tarihine kadar olan dönemi kapsar.

Örneğin, her ayın 3'ünü hesap kesim tarihi olarak belirlediğinizde 3 Mart-3 Nisan arasında kredi kartınızla yaptığınız tüm harcamalar dönem borcu olarak ekstrenizde görünür.