bell-icon

İnternet sitemizde çerezlerden faydalanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Finansal Sağlık
Geçmiş Aramalar
      Önerilen Sonuçlar

        Garanti BBVA Whatsapp

        WhatsApp’ta da çevrimiçiyiz!

        Sizlerin hayatını kolaylaştırmak için WhatsApp’ta da yanınızdayız. Akıllı bot teknolojisiyle çalışan Garanti BBVA WhatsApp kurumsal hesabımıza +90 444 0 333 no’lu telefonu rehberinize kaydederek ya da Garanti BBVA Mobil’de yer alan “Bize Ulaşın” sayfasından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.

        Garanti BBVA WhatsApp Hattı, günün her saati ulaşabileceğiniz yapay zeka destekli bot altyapısıyla geliştirilmiştir. Günlük hayatta yoğun olarak kullandığınız WhatsApp platformu üzerinden mesajlaşma yoluyla hızlı şekilde sorularınıza çözüm bulabilirsiniz. Ürün ve hizmetler hakkında detaylı bilgi alarak sıkça yönelttiğiniz sorulara WhatsApp botumuz sayesinde anlık olarak cevap alabilirsiniz.

        • Neler Sorabilirsiniz?

          WhatsApp’ta bankacılık işlemleri ile ilgili sorduğunuz 200’den fazla konuyla ilgili yönlendirme alabilirsiniz. Sizin için hazırladığımız örnek sorulara benzer birçok konuda sorunuzu iletebilirsiniz.

          • Kredi hesaplaması yapmak istiyorum.
          • Güncel döviz kuru nedir?
          • En yakın ATM nerede?
          • Kart başvurusu yapmıştım, nerede?
          • Nereden hesap açtırabilirim?
          • Kartım kayboldu!
          • ATM’den para çekme limitim nedir?
          • Kart şifresi alacağım.
          • Para transferi yapacağım.
          • Adres bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

          Garanti BBVA ile WhatsApp‘tan iletişime geçerek birçok konuda çağrı merkezini aramaktan daha hızlı bir şekilde sorularınıza cevap alabilirsiniz.

        • Güvenliğiniz İçin Nelere Dikkat Etmelisiniz?

          • WhatsApp uygulamamızı kullanırken şifrelerinizi ve kişisel bilgilerinizi paylaşmayınız. Banka personelimiz dahil olmak üzere kimseyle WhatsApp üzerinden kişisel bilgiler paylaşılmamalıdır.
          • WhatsApp uygulamamız onaylanmış bir işletme hesabıdır (verified business account). Her durumda profil alanında bu ibareyi ve sohbeti başlattığınızda profil isminde yeşil tik gördüğünüzden emin olunuz.