Dijitalden Yapabileceğiniz Bankacılık İşlemleri

Koronavirüs önlemleri kapsamında, toplumun ve sizlerin sağlığı için dijital kanallarımızı kullanmanızı önemle rica ediyoruz. Bu kapsamda sizinle birkaç önemli bilgiyi paylaşmak isteriz:

  • Para transferi, fatura ödemesi, kredi kartı ödemesi gibi birçok işleminizi şubeye gitmeden Garanti BBVA Mobil’den gerçekleştirebilirsiniz.
  • Alışverişlerinizde kartınızın temassız özelliği ile ödeme yapabilirsiniz. Temassız işlem limitlerimiz 250 TL’ye yükseltilmiştir.
  • ATM'lerimizdeki günlük para çekme limiti yükseltilmiş olup günlük çekebileceğiniz en yüksek tutar 5.000 TL’den başlamaktadır. İşlemlerinizi ATM’ye dokunmadan QR kodla yapabilirsiniz.
  • Diğer banka ATM’lerinde bankamız Paracard’ı ile para çekme işlemlerini ücretsiz olarak yapabilirsiniz.
  • Para transferlerinizi şubeye gitmeden gerçekleştirebilmeniz için 30 Nisan 2020 tarihine kadar Garanti BBVA Mobil, İnternet Bankacılığı ve ATM’lerden yapacağınız havale ve EFT işlemleriniz ücretsiz hale getirilmiştir.

Sık yapılan bankacılık işlemlerinin Garanti BBVA Mobil’den nasıl yapıldığı hakkındaki detaylı bilgilere aşağıdaki soru başlıklarına tıklayarak ulaşabilirsiniz.

  • Garanti BBVA Mobil Nasıl İndirilir?

      App Store ya da Google Play Store’dan indirebilirsiniz. Aynı zamanda 3342’ye "Garanti BBVA Mobil" yazıp kısa mesaj gönderdikten sonra cep telefonunuza gelen kısa mesajdaki linke tıklayarak da Garanti BBVA Mobil uygulamasını anında indirebilirsiniz.

      Detaylı Bilgi

  • Garanti BBVA Mobil/İnternet Parolası Nasıl Alınır?

      Garanti BBVA Mobil’i kullanmaya başlamak için cep telefonu numaranız ve kredi kartı veya Paracard şifreniz ile hemen parolanızı alabilirsiniz. Garanti BBVA Mobil ve Garanti BBVA İnternet Bankacılığı’na aynı parola ile giriş yapabilirsiniz.

      Detaylı Bilgi

  • Emekli Maaşı Mobilden Nasıl Taşınır?

      Şubeye gitmeden Garanti BBVA Mobil veya 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezi üzerinden emekli maaşınızı kolayca taşıyabilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil ana sayfadan başvurular bölümüne giriş yapın.
      • Emekli Bankacılığı adımını seçin.
      • Emekli maaşınızı bankamızdan almaya yeni başlayacaksanız; Emekli Maaşı Taşıma, emekli maaşınızı bankamızdan alıyorsanız; Promosyon Başvurusu bölümünden “hemen başvur” diyerek maaşınızın yatırılacağı hesabı ve promosyon tercihinizi belirtin ve devam tuşuna basın.
      • Onaya Başla diyerek, ekranda gördüğünüz belgeleri onaylayın ve maaşınız artık Garanti BBVA’da.

      Detaylı Bilgi

  • Hesap Hareketleri Mobilden Nasıl Görüntülenir?

      Garanti BBVA Mobil üzerinden son 2 yıla ait hesap hareketlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil üzerinden Hesap ve Kart bölümünü açıp Hesaplar sekmesine girin.
      • Buradan tüm hesaplarınızı görüp, hareketlerini görmek istediğiniz hesabınızı seçebilirsiniz.
      • Seçtiğiniz hesabın hesap detayı sayfasında bulunan Hesap Hareketleri butonuna basın.
      • Açılan ekrandan son 2 yıla kadar olan hesap hareketlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

      Detaylı Bilgi

  • Kart Hareketleri Mobilden Nasıl Görüntülenir?

      Son 2 yıla ait kredi kartı hareketlerinize Garanti BBVA Mobil üzerinden ulaşabilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil üzerinden Hesap ve Kart bölümünü açıp Kartlar sekmesine girin.
      • Buradan tüm kartlarınızı görüp, hareketlerini görmek istediğiniz kredi kartınızı seçebilirsiniz.
      • Seçtiğiniz kredi kartının kredi kartı işlemleri sayfasında bulunan Kart Hareketleri / Ekstre butonuna basın.
      • Açılan ekrandaki Ekstre, Dönem İçi İşlemler ve Gelecek Dönem seçeneklerinden uygun olanı açarak kart hareketlerinizi görüntüleyebilirsiniz.

      Detaylı Bilgi

  • Mobilden Para Transferi Nasıl Yapılır?

      Bulunduğunuz yerden Garanti BBVA Mobil kullanarak para transferi işlemlerinizi hızlıca yapabilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil üzerinden İşlemler bölümüne giriş yapın.
      • Para Transferleri adımını seçin.
      • IBAN’a Transfer ve Hesap No’ya Transfer seçeneklerinden uygun olanı seçin.
      • Alıcı ve tutar bilgilerini girerek Devam seçeneğine basın. Onay verdiğinizde para transferiniz gerçekleşecektir.

      Detaylı Bilgi

  • Mobilden Kredi Borcu Ödemesi Nasıl Yapılır?

      Evinizden çıkmadan Garanti BBVA Mobil üzerinden kredi borcu ödemenizi hızlıca yapabilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil üzerinden Hesap ve Kart bölümünü açıp, Krediler sekmesine girin.
      • Buradan almış olduğunuz tüm kredileri görüp, borcunu ödemek istediğiniz kredinizi seçebilirsiniz. Seçtiğiniz kredinin hesap detayı sayfasında bulunan taksit ödeme butonuna basın.
      • Burada önce borcu ödemek istediğiniz hesabı seçin. Daha sonra tutarın tamamı ve kısmi ödeme şeklindeki para aktarma tipinden uygun olanı seçip devam butonuna basın.
      • Açılan onay ekranında bilgilerinizi kontrol ettikten sonra onaya bastığınızda kredi ödemeniz gerçekleşecektir.

      Detaylı Bilgi

  • Mobilden Kredi Kartı Borcu Ödemesi Nasıl Yapılır?

      Garanti BBVA Mobil üzerinden kredi borcu ödemenizi kolayca yapabilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil’e girip parolanızı yazdıktan sonra İşlemler bölümünden, Ödemeler seçeneğine tıklayın.
      • Açılan sayfada Kredi Kartı Borç Ödeme adımlarını tıklayın.
      • Ödeme tipi bölümünden, daha önce kayıtlı kartınız varsa Kayıtlı Kart İşlemleri; eğer yoksa Kart No ile Ödeme tikini işaretleyin.
      • Kayıtlı kartlarınız üzerinden işlem yaparken, mevcut kredi kartlarınız arasından seçim yapabilirsiniz.
      • Borcunu ödemek istediğiniz kartınızı, borç tipini ve borç ödemek istediğiniz hesabı seçtikten sonra ödeme şeklini seçip tutarı girin ve devama basın.
      • Açılan onay ekranında bilgilerinizi kontrol ettikten sonra onaya bastığınızda işlem tamamlanacaktır.

      Detaylı Bilgi

  • Mobilden Fatura Ödemesi Nasıl Yapılır?

      Fatura ödemelerinizi Garanti BBVA Mobil’den kolayca yapabilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil üzerinden İşlemler bölümünü açıp Ödemeler sekmesine girin.
      • Buradan önce Fatura daha sonra ise Fatura Ödeme seçeneklerine basın.
      • Abone No ile Ödeme tipini seçtikten sonra Kurum Tipi ve Kurum seçimi yapın.
      • Faturanız üzerinde bulunan sözleşme numarası gibi gereken bilgileri girdikten sonra fatura veya borç bilgilerinizi içeren kayıtlara girerek, kurum tanımlarına göre borcun tamamını ödeme, kısmi ödeme veya ön ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

      Detaylı Bilgi

  • QR İle Para Çekme ve Yatırma Nasıl Yapılır?

      Garanti BBVA Mobil Para Çek/Yatır ile dolar, euro ve TL cinsinden para çekme ve yatırma işlemlerinizi QR kod ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil’den Para Çek/Yatır butonuna basın.
      • Para Çekme sekmesinden para çekilecek hesabı seçin ve belirlediğiniz tutarı yazın. Parolanızla giriş yaptıktan sonra Şimdi Çek’e basın. Telefon ekranınızda çıkan QR Kod okuyucusunu ATM ekranına yaklaştırın ve okutun.
      • Eğer para yatırmak isterseniz, yine QR işlemlerinden Para Yatırma sekmesine gelin. Para yatırılacak hesabı seçtikten sonra parolanızı girin ve Şimdi Yatır’a basın. Ekranınızda çıkan QR Kod okuyucusunu yine ATM ekranına okutun. Açılan para girişine, yatırmak istediğiniz tutarı yerleştirin.

      Detaylı Bilgi

  • Mobilden Kredi Başvurusu Nasıl Yapılır?

      Garanti BBVA Mobil üzerinden ihtiyaç kredisine başvurabilir, daha önce yaptığınız başvurularınızı tamamlayabilir ve şubeye gitmeden hesabınıza aktarılan paranızı kullanmaya başlayabilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil’e giriş yaptıktan sonra, alt menüdeki Başvurular adımına tıklayın. Açılan sekmede Kredi / Avans Hesap butonuna basın.
      • İhtiyaç kredisi başvurusuna girdikten sonra, kredinizi hesaplama yöntemlerinden ister kredi tutarı ile hesaplamayı, isterseniz de taksit tutarı ile hesaplamayı seçin.
      • İstediğiniz kredi tutarını yazıp 60 aya kadar olan vade seçeneklerinden dilediğinizi seçin.
      • Size uygun olan kampanya seçili olarak ekrana gelecektir.
      • Kampanya  detay bilgilerini aldıktan sonra kredi hesaplama sekmesinde hesapla butonuna basın.
      • Kredi detaylarını kontrol ettikten sonra başvur butonuna basıp, sizden istenilen bilgileri girip devamı seçin.
      • Açılan sekmede kredi başvurunuzla ilgili yer alan tüm bilgileri kontrol ettikten sonra onaya basabilirsiniz.
      • Krediniz onaylandığı taktirde hesaba aktar butonuna basıp, krediniz ile ilgili detayları son kez kontrol edip onaylayın.
      • Daha sonra sözleşmeleri onaylayıp, kredinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.

      Detaylı Bilgi

  • Mobilden Avans Hesap Nasıl Açılır?

      Garanti BBVA Mobil üzerinden şubeye gitmeden Avans Hesap başvurusu yapabilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil’e giriş yaptıktan sonra, alt menüdeki Başvurular butonuna tıklayın. Kredi / Avans Hesap başvurusunu seçip, açılan sayfadan Avans Hesap başvurusuna tıklayın.
      • Talep edilen limit tutarını girip devam butonuna bastıktan sonra aylık toplam gelir, çalışma şekli ve meslek bölümlerini doldurup yeniden devam butonuna basın.
      • Açılan sekmede sizden istenilen bilgileri girin ve yine devam butonuna basın.
      • Bilgilerinizi kontrol ettikten sonra başvura basın.
      • Sözleşmelerinizi onaylayarak hemen Avans Hesabınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.

      Detaylı Bilgi

  • Mobilden Kredi Kartı Başvurusu Nasıl Yapılır?

      Kredi kartlarına Garanti BBVA Mobil’den kolayca başvuruda bulunabilirsiniz.

      • Garanti BBVA Mobil’e giriş yaptıktan sonra alt menüdeki Başvurular butonuna tıklayıp kart başvuru adımını açın.
      • Kart başvurusu adımında, kart özellikleri ve avantajlarına göre size en uygun kart tipini seçtikten sonra başvur butonuna tıklayın.
      • Başvuru adımında iletişim, aylık gelir gibi bilgilerinizi girip ekstre ve teslimat şekli gibi tercihlerinizi seçerek başvurunuzu tamamlayın.
      • Bilgilerinizi kontrol ettikten sonra başvura basın.
      • Sözleşmelerinizi onaylayarak hemen Avans Hesabınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.

      Detaylı Bilgi

  • Mobilden Vadeli Hesap Nasıl Açılır?

      Hemen Garanti BBVA Mobil’den e-Vadeli Hesap açın, size uygun kampanyadan faydalanın.

      • Garanti BBVA Mobil’e giriş yaptıktan sonra Başvurular butonuna tıklayıp Vadeli Hesap başvuru adımını açtıktan sonra e-Vadeli Hesap Açılışı seçeneğine tıklayın.
      • Hesap para birimi seçip, hesap açılış tutarını girdikten sonra devam butonuna basın.
      • Açılan sayfada faiz oranı seçerek devam butonuna basın.
      • Tek bir vadesiz hesabımdan ve farklı vadesiz hesaplarımdan şeklindeki tahsilat seçeneklerinden dilediğinizi seçin. Vadesiz hesabınızı seçtikten sonra devam butonuna basın.
      • Vade dönüş tercihi seçeneklerinden dilediğinizi seçerek devam butonuna basın.
      • Açılan sayfada e-Vadeli Hesap başvurunuzla ilgili yer alan tüm bilgileri kontrol ettikten sonra onaya basabilirsiniz.

      Detaylı Bilgi

  • Ugi ve Arama Özelliği Nasıl Kullanılır?

      Garanti BBVA Mobil’de yer alan sesli asistan Ugi ile konuşarak 200’den fazla bankacılık işleminizi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Ugi’ye ulaşmak için, Garanti BBVA Mobil ana sayfasında bulunan Ugi ikonuna tıklamanız yeterli.

      Yapay Zekalı Mobil Asistanınız Ugi ile yapabileceğiniz örnek işlemler:

      • Ali’ye Etiler şubesindeki hesabımdan 100 Lira göndermek istiyorum
      • Geçen ay Bonus kartımdan yaptığım akaryakıt harcamaları
      • Vadeli hesabımın vade sonu değeri nedir?
      • Bonus kredi kartı borcumun minimum tutarını öde
      • Bu ayki ödemelerim

      Garanti BBVA Mobil’de yer alan arama özelliği ile de uygulama içerisinde ulaşmak istediğiniz adımı arama kutusuna yazarak tek tıkla ilgili sayfaya ulaşabilirsiniz.

      Detaylı Bilgi