Kartım kaybolursa ya da şifremi unutursam ne yapmalıyım, yenisi ne kadar zamanda elime ulaşır? Limit / Adres değişikliklerini kime bildirmemiz gerekiyor?

Kartınızın kaybolması durumunda Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi ve ya şubenize bildirmeniz gerekmektedir. Kartınız bir hafta içerisinde şubenize veya adresinize ulaşacaktır.

Şifre başvurunuzu şubenize bildirmeniz gerekmektedir. Yeni şifreniz bir hafta içerisinde şubenize ulaşacaktır.

Limit ve adres bilgilerinizdeki değişiklikleri şubenize bildirmeniz yeterlidir.