Yardım ve Öneriler

Şifrematik ile bilgisayar arasında bir bağlantı kurmam gerekli midir? Bir sorun yaşarsam ne olur?

Şifrematik ile bilgisayar arasında her hangi bir bağlantı kurmanıza gerek yoktur. Bilgisayarınıza her hangi bir yazılım yüklemenize de ihtiyaç yoktur.
Şifrematik ile ilgili soru ve sorunlarınız için 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi-İnternet Destek Hattı adımına başvurabilirsiniz.

İlgili sorular

  1. Şifrematik'in ürettiği şifreler ne kadar süreyle geçerli? Unutursam Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'na girebilir miyim?

    Her üretilen Garanti BBVA İnternet Bankacılığı şifresi 36 saniye boyunca geçerlidir. Bu süre içerisinde Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'na bu şifre ile giriş yapabilirsiniz.

  2. Şifrematik'im kaybolur ya da çalınırsa ne yapacağım? Kaybolan ya da çalınan Şifrematik başka biri tarafından kullanılabilir mi?

    Şifrematik'inizin kaybolduğunu ya da çalındığını düşünüyorsanız 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak kullanıma kapatabilirsiniz.

Diğer yardım kanallarıDiğer yardım kanalları

Yardım ve Öneriler Ana Sayfa

Telefonda yardım almak için ise:Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333