Yardım ve Öneriler

Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi Sesle Yönlendirme özelliği nedir?

Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi Sesle Yönlendirme özelliği tuşlara basmaya ihtiyaç duymadan konuşarak yapmak istediğiniz işlem adımına kolayca ulaşmanızı sağlar. Bunun için sadece gerçekleştirmek istediğiniz işlemi kısaca söylemeniz yeterlidir. Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi sizi ilgili adıma yönlendirecektir.

İlgili sorular

  1. Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi "Yapmak istediğiniz işlem bunlardan hangisi" şeklinde yanıt veriyorsa ne yapmalıyım?

    Sıralanan işlemlerden biri sizin yapmak istediğiniz işlem ile örtüşüyorsa, bunu belirttiğiniz takdirde sistem gerekli güvenlik teyidi neticesinde sizi ilgili müşteri temsilcisine aktarır.

  2. Telefon numarası ya da adres değişikliklerini nasıl yapabilirim?

    Adres değişikliğini Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'ndan, cep telefonunuzu ise şube ya da ATMlerimizden güncelleyebilirsiniz.

Diğer yardım kanallarıDiğer yardım kanalları

Yardım ve Öneriler Ana Sayfa

Telefonda yardım almak için ise:Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333