Yardım ve Öneriler

Paracard şifremi nasıl alabilirim? Unutursam nasıl öğrenebilirim?

Kart şifrenizi 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’yi aradığınızda kart şifresi almak istediğinizi söyleyerek ve ilgili yönlendirmeleri takip ederek alabilirsiniz.

Paracard’ınızın şifresini unutmanız halinde yeni şifrenizi, 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak kart şifrenizi unuttuğunuzu belirttiğinizde ilgili yönlendirmeleri takip ederek alabilirsiniz.

Ayrıca İnternet Bankacılığı aracılığıyla Kart İşlemleri menüsü Şifre İşlemleri adımından kartınızın şifresini değiştirebilir ve hatta tüm kartlarınızı belirlediğiniz bir şifreyle eşitleyebilirsiniz.

İlgili sorular

  1. Paracard'ım ile bilgim dışında nakit çekilmiş veya harcama yapılmışsa ne yapmam gerekir?

    Kartınızı Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak hemen kapattırmanız gerekmektedir. İtirazlarınızı 'Harcama İtiraz Formu' ile en yakın şubeye veya harcamaitirazi@garantibbva.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz.

  2. Paracard'ımı nasıl kapatır / iptal edebilirim?

    Kullanmak istemediğiniz Paracard'ınızı Garanti BBVA İnternet Bankacılığı'ndan kapatabilirsiniz. İptal etmek istediğiniz kartlarınızı 444 0 333 Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi'nden kapatabilirsiniz.

Diğer yardım kanallarıDiğer yardım kanalları

Yardım ve Öneriler Ana Sayfa

Telefonda yardım almak için ise:Müşteri İletişim Merkezi / 444 0 333